Centre d'aide

Stripe vous demande votre e-mail professionnel et votre numéro de téléphone. Vous recevrez un code à 6 chiffres par SMS que vous devez recopier — c'est juste pour vérifier que c'est bien vous.

Stripe veut savoir sous quelle forme vous exercez. Deux questions :

Business type

Business structure

Si vous avez choisi « Société », on vous demandera la sous-catégorie. Vous rentrez probablement dans la catégorie « Société non cotée ».

C'est la partie qui peut paraître complexe mais c'est en fait un seul document à téléverser. Stripe vous propose une longue liste — notre recommandation, valable pour tous les statuts (auto-entrepreneur, société, association) :

Stripe a besoin de savoir qui dirige l'entreprise. C'est vous, donc remplissez vos infos perso :

• Nom (de naissance) et Prénom
• Date de naissance
• Adresse de résidence(votre domicile, peut différer de l'adresse de l'entreprise)
• Numéro de téléphone

Pièce d'identité (Photo ID)

Choisissez un seul des documents suivants :

Stripe vous demande simplement de retaper votre nom et prénom (clavier) dans la zone prévue à cet effet. Pas besoin de dessiner ou de téléverser une image.

C'est l'équivalent numérique d'une signature en bas d'un contrat — vous attestez que vous êtes bien la personne mentionnée et que vos informations sont exactes.

L'IBAN du compte sur lequel vous voulez recevoir vos paiements.

Format français : FR76 XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXX (27 caractères au total).

Depuis votre espace, cliquez sur « Mes offres » dans le menu de gauche, puis sur le bouton « Créer une offre » en haut à droite.

Sweelio vous propose deux options :

C'est la première chose que verront les entreprises. Une bonne photo, c'est jusqu'à 3× plus de commandes — ne la négligez pas.

• Lumière naturelle, sans flash, de préférence côté fenêtre
• Cadrage serré sur le produit, fond uni ou neutre
• Une seule prise nette, sans filtre lourd
• Format paysage (16:9 ou 4:3) plus joli en grille

Listez les éléments concrets qui composent l'offre : « 2 mini-éclairs café », « 4 financiers amande », « 2 macarons framboise »… Si vous avez choisi un modèle, des suggestions sont préchargées — vous cochez/décochez selon votre recette réelle. Pour une offre vierge, vous tapez chaque item et vous appuyez sur Entrée.

C'est le cœur de votre offre. Vous pouvez proposer plusieurs tailles(par ex. 6 / 12 / 24 personnes) — l'entreprise choisira celle qu'elle veut au moment de commander. Pour chaque taille, renseignez :

• Nombre de personnes servies (ex. « 12 personnes ») — c'est obligatoire
• Nombre de pièces (optionnel mais utile pour des plateaux — ex. 24 pièces)
• Prix HT (en euros) — Stripe et la TVA sont calculés automatiquement
• Délai de préparationen jours — vous garantissez ce délai minimal (ex. 2 jours = l'entreprise ne peut pas demander de livraison à moins de 2 jours d'avance)

Cochez la case « Personnalisation possible »si vous proposez à l'entreprise de personnaliser l'offre (prénom écrit sur un gâteau, logo sur la boîte, choix d'un parfum…). Renseignez ensuite la question que l'entreprise verra au moment de commander, par exemple : « Précisez le prénom à inscrire et les allergies éventuelles ».

Si votre offre est standard et non personnalisable, laissez la case décochée.

Sélectionnez la ou les occasionsauxquelles votre offre se rattache (anniversaire, café d'équipe, séminaire, fête de Noël…). Les entreprises naviguent souvent par occasion : si vous n'en associez aucune, votre offre sera moins visible.

Cliquez sur « Créer l'offre »en bas du formulaire. C'est fini : votre offre est immédiatement visible et commandable par les entreprises pour les occasions sélectionnées.